Правила и условия использования

Настоящие Правила и условия (далее — «Правила») регулируют использование сайта sultangames-casino-kz.com и всех связанных с ним сервисов (далее — «Sultan Games», «Платформа»). Пожалуйста, внимательно прочитайте их перед регистрацией. Создавая аккаунт, Вы подтверждаете, что ознакомились с Правилами и согласны с ними.

1. Общие положения

Sultan Games предоставляет услуги онлайн-гемблинга на территории Республики Казахстан в соответствии с действующим законодательством, в том числе Законом РК «Об игорном бизнесе». Деятельность Платформы осуществляется на основании соответствующего разрешения.

Использование Платформы допускается исключительно для лиц, достигших возраста 18 лет. Мы оставляем за собой право в любой момент запросить документы, подтверждающие Ваш возраст.

2. Регистрация и аккаунт

Для использования игровых сервисов Sultan Games необходима регистрация. При создании аккаунта Вы обязаны:

• Предоставить достоверные и актуальные персональные данные
• Создать надёжный пароль и не передавать его третьим лицам
• Зарегистрировать только один аккаунт (создание нескольких аккаунтов запрещено)
• Немедленно уведомить нас о любом несанкционированном доступе к Вашему аккаунту

Вы несёте ответственность за все действия, совершённые через Ваш аккаунт. Sultan Games не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие передачи Вами данных для входа третьим лицам.

3. Верификация личности (KYC)

В соответствии с требованиями казахстанского законодательства в сфере противодействия отмыванию денег и финансированию терроризма, мы обязаны проверять личность наших пользователей. Для прохождения верификации Вам может потребоваться предоставить:

• Копию удостоверения личности или паспорта
• Подтверждение адреса проживания
• Подтверждение источника средств

До завершения верификации вывод средств может быть ограничен. Мы стараемся обрабатывать документы в разумные сроки.

4. Депозиты и выплаты

Пополнение счёта и вывод средств осуществляются в тенге (₸) через платёжные методы, доступные на Платформе. Минимальные и максимальные суммы транзакций указаны в разделе «Касса» Вашего личного кабинета.

Вывод средств обрабатывается в течение сроков, указанных для каждого платёжного метода. Sultan Games оставляет за собой право провести дополнительную проверку перед выплатой крупных сумм.

Средства, внесённые на счёт, могут использоваться только для участия в играх на Платформе. Использование Платформы в качестве платёжного инструмента без реального намерения играть запрещено.

5. Бонусы и акции

Sultan Games периодически предлагает бонусы и акции. Каждое предложение сопровождается отдельными условиями, включая требования по отыгрышу. Перед активацией бонуса внимательно ознакомьтесь с его условиями.

Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или отменять акции в любое время. Злоупотребление бонусными программами, включая создание нескольких аккаунтов для получения бонусов, является нарушением настоящих Правил и может повлечь блокировку аккаунта.

6. Правила игры и честная игра

Все игры на Платформе используют генератор случайных чисел (ГСЧ), обеспечивающий случайность и непредсказуемость результатов. Попытки взломать, обмануть или иным образом нарушить целостность игрового процесса строго запрещены.

Sultan Games оставляет за собой право аннулировать ставки и выигрыши, полученные в результате технических сбоев, ошибок в программном обеспечении или мошеннических действий.

7. Ответственная игра

Мы серьёзно относимся к проблеме игровой зависимости. Sultan Games предоставляет инструменты для контроля игровой активности:

• Установка лимитов на депозиты
• Установка лимитов на ставки и проигрыши
• Временная самоблокировка аккаунта
• Постоянное исключение из игры (самоисключение)

Если Вы считаете, что игра негативно влияет на Вашу жизнь, воспользуйтесь этими инструментами или обратитесь за профессиональной помощью. Игра должна оставаться развлечением, а не способом заработка или решения финансовых проблем.

8. Запрещённые действия

При использовании Платформы запрещено:

• Регистрироваться лицам младше 18 лет
• Создавать более одного аккаунта
• Использовать программное обеспечение для автоматизации ставок без разрешения
• Отмывать денежные средства через Платформу
• Предоставлять заведомо ложные данные при регистрации или верификации
• Использовать уязвимости программного обеспечения

Нарушение любого из этих пунктов может повлечь немедленную блокировку аккаунта и аннулирование средств на балансе.

9. Ограничение ответственности

Sultan Games не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие технических сбоев, перебоев в работе интернета или действий третьих лиц, находящихся вне нашего контроля. Платформа предоставляется «как есть». Мы прилагаем все усилия для обеспечения её стабильной работы, но не можем гарантировать бесперебойный доступ в любое время.

10. Применимое право и споры

Настоящие Правила регулируются законодательством Республики Казахстан. Все споры, возникающие в связи с использованием Платформы, стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Если договориться не удаётся, спор передаётся на рассмотрение в компетентный суд Республики Казахстан.

11. Изменения в правилах

Мы можем обновлять настоящие Правила. О существенных изменениях мы уведомим Вас по email не менее чем за 7 дней до их вступления в силу. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает Ваше согласие с новой редакцией.

По всем вопросам обращайтесь: [email protected].

Дата последнего обновления: январь 2026 года.

18+. Игра на деньги может вызывать зависимость. Играйте ответственно. Sultan Games поддерживает принципы ответственной игры.